Настройка учета по времени стадий Сделок в Bitrix24
Так как в CRM Bitrix24 в системе хранения базы данных, отсутствует API для получения информации о времени изменения перехода на другую стадию воронки, нам нужно сделать ряд настроек, чтобы система сохраняла эти данные у себя в базе.
Работает только, начиная с тарифа Команда Битрикс24.
1. Скачайте файл шаблона бизнес-процессов deal_bp_v6.bpt по ссылке здесь .
2. Перейдите на Ваш портал в раздел /crm/configs/bp/CRM_DEAL/edit/0/
3. Вводите произвольное название бизнес-процесса, например "Логирование стадий".
Отметте 2 галочки: "При добавлении" и "При изменении".
Внизу окна настройки параметров шаблона нажмите “Сохранить”.
4. Нажмите “Импорт”.
Подтвердите, что хотите внести изменения кнопкой “ОК”.
В появившемся окне выбираем файл, скачанный ранее и жмем “Импортировать”.
После завершения импорта смотрите структуру БП:
Внизу окна нажмите "Сохранить".
5. Перейдите на страницу создания сделки /crm/deal/details/0/
В карточках Сделки должны появится поля "NEMIND_CRM_ID", “NEMIND_STATUS_LOG”, “NEMIND_STATUS_OLD” и "ID" (ни в коем случае не переименовываем их!) .
Если их нет (они автоматически скрылись), их можно найти в карточке Сделки, в пункте "Выбрать поле"-"Выбрать из другого раздела" :
6. Поменяйте статус Сделки и перезагрузите страницу со сделкой.
В этих полях должна отобразиться информация о логировании,
