Конверсия в разрезе показателей Ответственные, Источники и т.д.
Соединитесь со своим Битрикс как указано
здесь.
Загрузите отчет "Лиды+Сделки", как
здесь.
Откройте отчет «Лиды+Сделки».
Перейдите во вкладку «Код»
Скопируйте и вставтье следующий код в пустое поле:
<CustomRatios>
<Ratio Name="☑" RatioType="Count" Filter="☑"/>
<Ratio Name="Конверсия, %" RatioType="Count" DividedBy="Self" Filter="☑"/>
</CustomRatios>
<Filters>
<Filter Name="☑">
<Parameter Name="Продажа">
<Cluster Name="☑"/>
</Parameter>
</Filter>
</Filters>
Нажмите кнопку «Применить».
Перейдите во вкладку «Быстрая Сводная таблица» и выберите подходящий разрез.
Смотрите конверсию по «Ответственным».
Вывод: Наибольшая конверсия 10,6% у Ответственного 2.
Перейдите во вкладку «Шахматка», выберите подходящий разрез:
Строки «Источник»
Колонки «Ответствнный»
Показатели «Конверсия, %».
Смотрите конверсию в разрезе Источников и Ответственных.
Вывод: По Ответственному 1 конверсия по источнику «Телефон» - 40%, по источнику «Электронная почта» - 16,7%, по источнику «Веб-сайт» - 0%. Но конверсия во всех источниках всего – 9,7%. Почему так, смотрим эту же таблицу по «Количеству».
Количество лидов, пришедших по телефону и электронной почте на порядок ниже (6 и 5 шт.), чем лидов, пришедших через источник «Веб-сайт» (20шт.), поэтому средняя конверсия 9,7% - верный показатель.
По Ответственному 2 конверсия по источнику «Веб-сайт» - 10%. По остальным источникам конверсия тоже высокая. За счет большего количества лидов, пришедших через источних «Веб-сайт», средняя конверсия выше, чем у Ответственного 1.
Больше о пользовательских показателях здесь.
