Анализируйте каждый статус воронки лидов с продолжительностью пребывания на ней. Определяйте слабые места, изучайте работу ответственных на разных стадиях и конверсии в следующие стадии. *Требует установки Бизнес-Процесса логирования.
Содержание Битрикс. Статусы Лидов (статусы лидов достигнутые)